Seit September 2021 hat der Garhamer Nahversorger, nah&gut Gerlesberger, schon das Kartenzahlungsterminal der Volksbank – Raiffeisenbank Vilshofen eG im Einsatz. Dieter Straubinger, Zahlungsverkehrsberater der Bank, wollte nach gut sechs Monaten die Erfahrungen und das Feedback der MitarbeiterInnen hören und hat ihnen einen Besuch abgestattet.
„Anfangs waren wir bei 2-3 Kartenzahlungen pro Tag, mittlerweile sind wir bei durchschnittlich 7 bargeldlosen Zahlungen“, so die Verkäuferin Christina Wagner und erfreut sich über immer größerer Nutzung. Sie und Ihre Kolleginnen waren anfangs skeptisch, ob das Zahlungsterminal überhaupt von der Kundschaft gebraucht wird. Doch da immer mehr Kundinnen und Kunden die einfache und bequeme Art und Weise, sich Geld zu beschaffen oder bargeldlos zu bezahlen, nutzen, haben sich die Vorurteile nach kurzer Zeit in Luft aufgelöst. Das Zahlungsterminal ist nutzerfreundlich und einfach zu bedienen, daher war auch der Schulungsaufwand für die Verkäuferinnen sehr gering.
Bei jeder 4. Kartenzahlung wird auch Bargeld abgehoben, sieht Dieter Straubinger in den Statistiken. „Dies ist bei einem Einkauf ab 20 Euro möglich und der Kunde kann bis zu 200 Euro Bargeld abheben.“, so Straubinger. Die Bargeldversorgung kann sechs Mal die Woche – nämlich zu den üblichen Öffnungszeiten des Supermarktes: Montag – Freitag: 6:30 Uhr – 12:30 Uhr und 15 – 18 Uhr; Samstag: 6:30 Uhr – 12 Uhr genutzt werden.
Auch der Nachbar, die Metzgerei Braidt, bietet die bargeldlose Bezahlvariante an.
